Это очередное видео из серии прямых эфиров канала «Дмитрий Рябов | DAR inc.», снятое в апреле 2020 года, во время первого карантина. Гостем эфира стал Глеб Пекли — врач-стоматолог, основатель сети клиник InSmile, который также известен работой со звездами шоу-бизнеса и созданием собственной линейки стоматологической косметики.
Это интервью, как и беседа с доктором Муном, очень ярко отражает коммерческий и маркетинговый подход в современной российской стоматологии, что отлично резонирует с темами ваших сатирических плакатов.
Вот ключевые моменты этого разговора:
- [06:08] Путь в профессию и должность гендиректора в 22 года: Глеб рассказывает, что поступил в стоматологию почти случайно («назло бывшей девушке»). Во время учебы он занимался модельным бизнесом. После университета, благодаря связям брата, попал в ординатуру по ортопедии и почти сразу же стал генеральным директором двух клиник в возрасте 22 лет. Он признает, что тогда это привело к плачевному результату, но дало ему административный опыт.
- [11:46] Идея «стоматологического SPA» (InSmile Lounge): Глеб увидел, что в Москве никто не занимается профилактикой. Он решил создать концепцию «стоматологического SPA» (только гигиена и профилактика, без запаха клиники, без звука бормашины). Он открывал эти точки в бизнес-центрах (сначала неудачно из-за низкой платежеспособности аудитории) и в «Яндексе», пытаясь привить культуру гигиены молодым менеджерам.
- [23:01] Раскрутка через Instagram и селебрити: Пекли откровенно рассказывает, что его проект в Москва-Сити был на грани банкротства (оставалось 10 дней до выселения за неуплату аренды). Клинику спасла агрессивная работа с блогерами и звездами шоу-бизнеса (Айза, Наталья Рудова, Настасья Самбурская). За рекламу по бартеру к ним пошел огромный поток подписчиков, что сделало клинику узнаваемой.
- [41:51] Создание собственной косметики для полости рта: Глеб рассказывает о запуске собственной линейки продуктов — ополаскивателей и паст, специально разработанных «для виниров». Он позиционирует это как «доступный премиум» (паста за 1200 рублей) с безопасным ферментативным отбеливанием, удобными стиками для ресторанов и экологичным составом без SLS.
- [52:09] Клиническая практика и «авторские виниры»: Пекли признается, что у него, как и у всех, «есть свой шкаф с трупами» (неудачные ранние работы). Однако он быстро вышел на премиум-сегмент, предлагая пациентам уникальные на тот момент услуги: например, изготовление сразу двух вариантов временных виниров на выбор (от чего позже отказался, так как это вызывало слишком много стресса у пациентов).
- [01:03:33] Стоматология как сфера услуг и продаж: Глеб прямо заявляет, что современная стоматология — это «сфера дорогостоящих услуг». Он считает, что мало просто уметь «точить зубы» (ведь «наточить зубы можно научить и медведя»), главное — как ты презентуешь и продаешь свои услуги пациенту. Это звучит ровно в том духе, который вы обычно критикуете.
Резюме: Это классический пример интервью, где стоматология рассматривается не через призму строгих клинических протоколов или сложной хирургии (как, например, у Щербакова или Копылова), а через призму стартапов, работы со звездами, создания VIP-сервиса и агрессивного SMM. Это идеальная «мишень» для вашего плаката с надписью «Болтун — находка для DAR.inc! Не превращай себя в нейрослоп, останься профессионалом!».
